Kako pripraviti telefon na servis – Vuma TECH nasvet

Pri Vuma TECH vas vodimo, kako pripraviti telefon pred obiskom servisa. Ne glede na model, so koraki enaki. Pripravite se vnaprej, da se izognete izgubi podatkov.

Varnostna kopija podatkov

Varnostna kopija je prvi korak. Uporabite iCloud ali računalnik. Korak 1: V nastavitvah izberite iCloud → Varnostna kopija → Ustvari varnostno kopijo. Telefon bo shranil vse, kar se ne sinhronizira. Korak 2: Povežite telefon z Macom ali PC‑jem, odprite iTunes/Finder, izberite Ustvari varnostno kopijo. Prepričajte se, da je šifriranje vklopljeno, če želite zaščititi gesla. Korak 3: Preverite, da je varnostna kopija uspešna – v iCloudu pojavi datum zadnje varnostne kopije. Tako boste lahko obnovili podatke na novem ali popravljenem telefonu.

Odstranitev osebnih podatkov in kartic

Pred oddajo odstranite SIM, pomnilniško kartico in ovitek. V nastavitvah > Splošno > Ponastavi izberite Izbriši vse vsebine in nastavitve, če želite popolno izbrisovanje. Odstranite geslo za Face ID ali Touch ID, da serviser ne bo imel dostopa do vaših biometričnih podatkov. Prav tako izklopite Apple Pay v nastavitvah > Denarnica. Če uporabljate zunanji ovitek, ga odstranite, da serviser lažje pregleda napravo.

Kaj povedati serviserju

Jasen opis težave pomaga pri hitrejšem popravilu. Povejte, kdaj se je napaka pojavila, ali je povezana z vodo, padcem ali programom. Če imate nadomestni telefon, ga prinesite – tako boste ostali dosegljivi. Omenite, ali ste že poskusili kakšno osnovno rešitev, kot je ponovni zagon. Serviser bo tako lažje določil obseg dela in čas popravila.

Kako vam pomagamo pri Vuma TECH

V Vuma TECH nudimo brezplačno diagnostiko v Mariboru in Ljubljani. Naši strokovnjaki preverijo stanje, popravijo napako in obnovijo varnostno kopijo, če je potrebno. Ponujamo tudi obnovljene telefone Vuma ReCycle z garancijo, ki so pripravljeni za takojšnjo uporabo. Za več informacij obiščite servis Vuma TECH ali Vuma ReCycle.

povzeto po: apple podpora